最近收到部分商户的留言，关于快捷支付，使用新卡需遇到“系统异常”及“信息不匹，交易异常”等情况。遇到这种情况该怎么办呢？
如图，在使用快捷收款时，如果出现以上两种情况联系，请联系公司客服官方QQ：800111860
微信公众号：kspay_dyh进行查询
除以上两种情况之外， 请先让持卡人登录
https://www.95516.com/static/union/pages/card/openFirst.html
（如不能直接打开，需要拷贝网址，在浏览器打开）在95516的网站上开通在线支付，开通成功后重新交易，开通后还是无法交易请联系客服。如果95516的网站也无法开通请持卡人致电发卡行咨询原因后使用。
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